Om våra personalstödstjänster

Så går det till

Personalstödet från Falck är tillgängligt dygnet runt, årets alla dagar. Medarbetaren kan med andra ord ringa så fort – och så ofta – som en stöttande knuff i rätt riktning behövs. Samtalen är helt anonyma, ingenting som sägs når arbetsgivaren.

Vägledning av leg psykolog, leg psykoterapeut, socionom m.fl.

Samtalen kan exempelvis handla om:

Ämnen kopplade till arbetsplatsen
Stress, utbrändhet, mobbning, samarbetsproblem kopplat till arbetsplatsen.
Ämnen kopplade till privatlivet
Relationsproblem, skilsmässa, tvister, dödsfall, ekonomiska problem, juridiska svårigheter, missbruksproblem eller problem med barnen.

Medarbetaren får vägledning av leg. psykolog, leg. psykoterapeut och socionom, med specialistkompetenser inom många olika områden för att kunna möta varje enskild medarbetares problematik på bästa sätt. Vi har också ett nätverk av specialister över hela Sverige liksom internationellt.

Fri tillgång när ni ansluter er

Ansluter ni företaget till oss får alla medarbetare fri tillgång till:

Obegränsat antal samtal via telefon med en socionom
Första samtalet genomförs av socionom, som inhämtar uppgifter, gör en bedömning av situationen och ger omedelbart stöd och vägledning. Vid behov bokas samtal hos leg psykolog eller leg psykoterapeut alternativt aktiveras en kontakt med jurist eller ekonom – allt utifrån medarbetarens behov. Ibland behövs samtliga kompetenser för olika delar av frågeställningen medarbetaren har.
Upp till fem samtal per ärende med leg. psykolog eller leg. psykoterapeut
Via telefon, fysiska besök eller videosamtal.
Upp till fem samtal per ärende med jurist eller ekonom
Via telefon eller videosamtal.