Kundservice medarbetare/case handlers 

Som kundservicemedarbetare på Falck är du första kontaktpunkt för våra kunder och ser till att de får den omsorg, vägledning och det stöd de behöver. Din roll är viktig för att skapa en positiv upplevelse för dem som har behov av våra hälsovårdstjänster och assistans. Det innebär bland annat att svara på frågor om våra tjänster eller ge avgörande reseassistans genom att hjälpa och stötta människor utomlands, så att de får en trygg upplevelse om en olycka inträffar eller de blir sjuka.

Build a career that works for you

På Falck är vi engagerade i din personliga och professionella utveckling. Vi investerar i din utveckling och ger dig de verktyg, Internutbildningar och resurser du behöver för att lyckas i ditt arbete, så att du kan bredda dina färdigheter och ta nästa steg i din karriär.

Vi prioriterar balans mellan arbete och privatliv och erbjuder flexibla arbetsformer som stödjer både dina personliga och professionella behov. Flexibiliteten i schemat gör det till exempel möjligt att studera vid sidan av din anställning hos Falck.

Join a culture of care

När du blir en del av Falck, blir du också en del av ett fantastiskt team som värdesätter din förmåga att möta människor och lösa problem på ett effektivt sätt. Med kollegor på olika platser runt om i världen får du samarbeta och lära av varandra i en global miljö.

På Falck värdesätter vi en miljö med öppen kommunikation där dina insatser blir sedda och uppskattade – både av oss och av människorna vi hjälper.

Make a real-life impact

Som kundservicemedarbetare på Falck gör du verklig skillnad i människors liv och ser till att de känner sig omhändertagna och stöttade när de behöver det som mest. Du löser problem, samordnar assistans och skapar trygghet i kritiska situationer – och påverkar därigenom både individer och samhällen över hela världen.

Du blir en del av en förändringsresa där vi investerar i ny teknik och innovativa projekt. Dessutom går överskottet från Falck till vetenskaplig hjärnforskning, eftersom vi ägs av en företagsstiftelse med ett långsiktigt engagemang för vård och samhällsnytta.

Utforska vidare