Säkerställa en mångsidig, jämställd och säker arbetsplats

Hos Falck är människan i centrum och våra medarbetare är vår viktigaste tillgång. Vi prioriterar medarbetarnas välbefinnande och utveckling genom att främja en medarbetarcentrerad kultur. Det innebär att skapa en miljö där varje individ känner sig värdefull, stöttad och har utrymme att blomstra, för att ha en hälsosam och hållbar karriär. Vårt engagemang sträcker sig över länder och kulturer och omfamnar den mångfald av tankar som alla våra medarbetare representerar.  

Främja engagemang 

Medarbetarna på Falck är kärnan i leveransen av kritiska akut-, sjukvårds- och hälsotjänster till samhället. Ett djupt engagemang är avgörande eftersom det gör det möjligt för våra team att utmärka sig och trivas i sina roller och erbjuda den högsta vårdstandarden. För att säkerställa att Falck kontinuerligt förbättras som en hälsosam och attraktiv arbetsplats samlar vi varje år in viktiga insikter genom vår globala medarbetarengagemangsundersökning. 

Under 2025 ökade vårt engagemangspoäng till 77, från 76 under 2024, vilket överträffade Falcks mål med en poäng. Framöver är vårt mål för det globala engagemangspoänget fortsatt 76. 

Mål för medarbetarengagemang 

Säkerställa mångfald, jämställdhet och inkludering 

Vi strävar efter att säkerställa en arbetsplats med en mångsidig personalstyrka och en inkluderande kultur där medarbetare behandlas med respekt. Genom att arbeta inom olika affärsområden och kulturer vet vi att olika färdigheter, idéer och tillvägagångssätt är nyckeln till vår framgång. Därför är främjandet av inkludering, jämställdhet och representation av de olika samhällen vi tjänar både etiska och affärsmässiga prioriteringar. 

På Falck är det alla medarbetares gemensamma ansvar, oavsett geografi eller roll, att bidra till en inkluderande kultur där alla känner sig värdefulla och respekterade. Under 2025 ökade poängen för Inkluderande Arbetsplats och Respektfull Behandling från den årliga globala engagemangsundersökningen med 1 poäng till en totalpoäng på 85 respektive 81. 

För att främja könsfördelning på ledningsnivåer och skapa en positiv spridningseffekt har vi satt upp mål för jämställd representation med minst 40 % av det underrepresenterade könet på tre nivåer inom Falck-organisationen; styrelsen, koncernledningen och den övre ledningen. 

Läs mer i vår årsredovisning 2025 (på engelska)

Mål för könsfördelning

Förbättra säkerhet 

Varje dag utsätter våra medarbetare sig för risker för att rädda andra människors liv. Vi främjar en kultur där hälsa och säkerhet är en integrerad del av vårt dagliga arbete. Detta skyddar våra medarbetare och ger dem möjlighet att fokusera på att förbättra och rädda andras liv. 

Vårt arbete medför naturgivna risker, vilka vi aktivt hanterar med förebyggande åtgärder. Även om incidenter inte helt kan undvikas, är vi fast beslutna att göra dem så sällsynta och lindriga som möjligt. 

Lost Time Injury Rate (LTIR, frekvensen av skador som leder till förlorad arbetstid) är valt som en KPI i hållbarhetsstrategin, liksom antalet dödsfall. Vi har ett LTIR-mål på mindre än 8,8 till 2027. Målet för arbetsrelaterade dödsfall på Falck är noll. 

Säkerhetsmål 

Säkerställa rättvisa arbetsvillkor 

För att säkerställa rättvisa arbetsvillkor upprätthåller vi en kontinuerlig dialog med fackföreningar för omfattande kollektivavtal och erbjuder konkurrenskraftiga löner som uppfyller lokala lagar och branschstandarder. Utöver formella avtal främjar vi aktivt en sund balans mellan arbete och privatliv genom att använda medarbetaråterkoppling för att främja konstruktiva teamdialoger. 

Förbättra social påverkan

Varje dag går vi till jobbet för att förbättra och rädda liv, och vi vill förnya och förbättra tillgången till hälso- och sjukvård för fler människor. 

Vi skapar värde i samhället genom att leverera tjänster som hjälper till att underlätta kritiska ögonblick, möjliggöra tillgång och bygga motståndskraftiga samhällen. Antalet levererade tjänster är en nyckeldel i vår hållbarhetsstrategi. 

Varje gång vi slutför en ambulanstransport, ger en behandling eller levererar rehabiliteringstjänster, förbättrar vi vanligtvis minst en persons liv – ibland med betydande påverkan. 

Vi levererar individuell och samhällelig vård inom förebyggande, akut och rehabiliterande vård. Till exempel ger våra hälso- och sjukvårdspersonal psykologisk och fysiologisk hjälp, vilket gör det möjligt för människor att återvända till arbetet snabbare och fortsätta ett hälsosamt arbetsliv. Vår sjuktransporttjänst för patienter till och från sjukhus och kliniker, och läkare ger online-konsultationer samt behandlar patienter direkt i deras hem. Högutbildad ambulanspersonal räddar liv och tar hand om patienters välbefinnande, och vår dedikerade brandpersonal förhindrar olyckor och förlust av liv varje dag. 

Vi har inkluderat antalet levererade tjänster som en KPI i vår hållbarhetsstrategi eftersom de är vitala tjänster för samhället. År 2025 levererade vår högutbildade personal 9,2 miljoner tjänster inom vår kärnverksamhet. 

KPI

Hälsa och välbefinnande är vår verksamhet